AKCEPTACJA REGULAMINU

1. Klienci są zobowiązani do zapoznania się z regulaminem świadczenia usług przed rozpoczęciem zabiegu oraz do przestrzegania jego postanowień.
2. Skorzystanie z oferty gabinetu Harmonia oznacza akceptację regulaminu bez konieczności jego podpisywania.
3. Gabinet Harmonia działa zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Państwa dane nigdy nie zostaną udostępnione osobom trzecim.
4. W trosce o bezpieczeństwo klientów, przed przystąpieniem do zabiegu pracownik przeprowadzi wywiad, który ma na celu ustalić ewentualne przeciwwskazania do zabiegu.
5. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za powikłania pozabiegowe lub działania niepożądane, jeśli klient zatai informacje o stanie zdrowia.
6. Zastrzegam odmowę wykonania zabiegu w przypadku przeciwwskazań.
7. Klientem Gabinetu Harmonia może być osoba pełnoletnia.
8. Dopuszcza się korzystanie z zabiegów przez osoby niepełnoletnie, za wyraźną zgodą ich rodzica, opiekuna lub przedstawiciela ustawowego. Pracownik gabinetu jest uprawniony do odmowy świadczenia usługi, w przypadku braku zgody lub odmowy jej wyrażenia.
9. Pracownicy są odpowiednio przeszkoleni do pracy na zajmowanym przez nich stanowisku oraz biorą odpowiedzialność za odpowiednie przygotowanie stanowiska pracy oraz zadbanie o posiadanie zapasu materiałów jednorazowych i ochronnych oraz wysterylizowanych narzędzi.
10. Na wizyty umawiamy się telefonicznie, w siedzibie firmy lub za pomocą mediów społecznościowych.
11. Proszę o przemyślane zapisy. W dniu umówionej wizyty zostaną wykonane usługi, na które był dokładny zapis.
12. Klient otrzyma sms lub telefon z Gabinetu Harmonia dzień przed planowaną wizytą w celu jej potwierdzenia. Jeśli w ciągu 10h nie odpowie na wiadomości taką wizytę uznaję za anulowaną.
13. Jeśli wizyta zostanie odwołana w ostatniej chwili przynajmniej 2 razy, to zastrzegam sobie prawo do pobrania 100 % zadatku na kolejną umówioną wizytę.
14. Klienci, którzy potwierdzą i nie pojawią się na wizycie również będą proszeni o wpłatę zadatku 100% przed kolejną wizytą.
15. Klienci, którzy spóźniają się, nie przychodzą lub odwołują wizyty w ostatniej chwili przynajmniej 3 krotnie muszą liczyć się z możliwością odmowy zapisu na kolejną wizytę.
16. Na wizyty przychodzimy punktualnie z wyznaczoną wcześniej godziną wizyty.
17. Jeśli klient spóźni się na wyznaczoną wizytę, to wizyta będzie skrócona o czas spóźnienia, a koszt usługi to 100%.
18. W przypadku spóźnienia utrudniającego wykonanie zabiegu, klient może liczyć się z odmową wykonania usługi.
19. W Gabinecie Harmonia obowiązuje całkowity zakaz wprowadzania zwierząt, z wyjątkiem psów asystujących.
20. Na terenie Gabinetu Harmonia obowiązuje zakaz palenia papierosów i e-papierosów.
21. Proszę o nie przychodzenie na wizyty z małymi dziećmi, które mogą utrudnić pracę. W gabinecie znajdują się przedmioty i preparaty niebezpieczne dla dzieci. Nie ponoszę odpowiedzialności za pozostawione dzieci bez opieki.
22. Gabinet Harmonia nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w miejscach bez nadzoru.
23. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po wystąpieniu niepożądanych objawów lub uszkodzeń do właścicielki firmy Harmonia – Karoliny Szymczyk. Maksymalnie do 5 dni od wykonania usługi. Rozpatrzenie decyzji trwa do 14 dni roboczych.
24. Sprzedaż kosmetyków odbywa się wyłącznie w gabinecie. Nie przyjmuję zwrotu zakupionych produktów.
25. Klient ma możliwość płatności gotówką, kartą, blikiem lub bonem podarunkowym.
26. Cennik usług dostępny jest w gabinecie oraz na stronie internetowej.